A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução 2.247/2026, que determina o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas.
O lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml, distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiás (66.768), no Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750).
O produto é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., localizada em Luziânia (GO). Segundo informações prestadas pela empresa à Anvisa, cerca de 99,2% das unidades do lote já foram recolhidas nas distribuidoras.
Em comunicado à Agência, a empresa informou que abriu uma investigação interna para apurar a ocorrência e identificar suas possíveis causas. A Mineração Bom Jesus também afirmou que representantes da companhia se reuniram com a Anvisa, prestaram esclarecimentos e vêm colaborando com as autoridades sanitárias, adotando as medidas necessárias para o caso.
A Anvisa orienta os consumidores a verificarem se possuem em casa unidades do lote LZ1 VAL200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Caso tenham adquirido o produto, a recomendação é não consumi-lo e aguardar as orientações da empresa sobre os procedimentos de devolução e reembolso.
Ainda de acordo com a Mineração Bom Jesus, até o momento não foram registradas reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento da empresa.