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O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na tarde desta segunda-feira (19), com relatos de usuários de diferentes regiões do país sobre a impossibilidade de realizar transferências e pagamentos em diversas instituições financeiras.
As falhas começaram a ser registradas por volta das 14h30 e atingiram clientes de bancos como Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter e Nubank. Usuários informaram que as transações não eram concluídas mesmo ao tentar acessar contas em instituições diferentes.
De acordo com a plataforma Down Detector, que acompanha o funcionamento de serviços online, mais de 6 mil reclamações foram registradas em um intervalo de dez minutos. As informações apontam para um problema no sistema do Pix, que é administrado pelo Banco Central.
Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e problemas na recarga de equipamentos de cartão que utilizam a rede do sistema. Até a publicação desta matéria, o Banco Central não havia divulgado comunicado sobre as causas da instabilidade nem previsão para a normalização do serviço.